Di tpower apk, privasi anda bukan hanya satu kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil serius dari hari pertama. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami melindunginya.
Bukan sekadar perkataan di atas kertas — ini adalah prinsip yang kami amalkan dalam setiap keputusan berkaitan data pengguna tpower apk
Dasar Privasi ini menerangkan cara tpower apk mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti — kami tulis ini dalam bahasa yang jelas supaya anda benar-benar faham apa yang berlaku dengan data anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh tpower apk melalui pelbagai saluran — termasuk laman web kami di tpowerapk.com, aplikasi mudah alih tpower apk untuk Android dan iOS, komunikasi e-mel dan SMS, serta interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang:
Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta dokumen Permainan Bertanggungjawab kami. Dalam kes percanggahan antara dasar ini dengan sebarang kenyataan lain dari tpower apk berkaitan privasi, dasar ini adalah yang mengatasi.
Kami mengumpul data peribadi anda melalui dua cara utama: secara langsung apabila anda memberikannya kepada kami, dan secara automatik melalui penggunaan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci bagi setiap kategori:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (apabila KYC diperlukan) | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Rekod deposit & withdraw, kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dll.) | Transaksi dalam platform |
| Data Aktiviti Platform | Rekod pertaruhan sukan, sejarah permainan kasino, pilihan dan keutamaan pengguna | Penggunaan platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi aplikasi, data sesi | Automatik semasa penggunaan |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan, maklum balas yang dihantar | Interaksi dengan sokongan |
Kami tidak mengumpul kategori data yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik, atau data biometrik kecuali dinyatakan secara khusus dan dengan persetujuan eksplisit anda. Bagi pengguna yang melawati platform tanpa mendaftar, kami hanya mengumpul data teknikal yang diperlukan untuk memastikan fungsi asas platform berjalan dengan betul.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan terhad. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan baharu anda terlebih dahulu:
Kami faham betapa sensitifnya isu berkongsi data peribadi. Oleh itu, kami menetapkan dasar yang ketat tentang bilakala dan dengan siapa maklumat anda boleh dikongsi:
Kami TIDAK berkongsi data anda dengan:
Kami MUNGKIN berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad:
Dalam semua kes perkongsian yang sah, kami memastikan hanya data minimum yang diperlukan dikongsi, dan pihak penerima terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setara dengan standard kami sendiri.
Melindungi data anda dari akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan adalah keutamaan teknikal dan operasi utama tpower apk. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan tahap perlindungan tertinggi yang boleh dicapai.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi data anda — sila pastikan kata laluan anda kukuh, aktifkan 2FA, dan jangan kongsikan maklumat log masuk anda kepada sesiapa.
Platform tpower apk menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di pelayar atau peranti anda apabila anda melawati platform kami. Mereka membantu platform kami "mengingat" anda dan pilihan anda antara sesi penggunaan.
Kami menggunakan empat jenis kuki utama:
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah fungsi platform tpower apk. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar atau peranti anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Kami menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat atau dijadikan tanpa nama secara kekal.
| Kategori Data | Tempoh Pengekalan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Maklumat Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun | Keperluan undang-undang AML Malaysia |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun dari tarikh transaksi | Keperluan Akta Cukai & AML |
| Data Aktiviti Platform | 3 tahun dari aktiviti terakhir | Analisis keselamatan & sokongan |
| Log Komunikasi Sokongan | 2 tahun dari tarikh interaksi | Rujukan perkhidmatan & penyelesaian aduan |
| Data Teknikal (Log Sistem) | 90 hari | Pemantauan keselamatan operasi |
| Data Akaun Ditutup | Anonimkan selepas 1 tahun | Pematuhan minimum selepas penutupan |
Selepas tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadamkan secara kekal dari semua sistem aktif tpower apk. Salinan sandaran (backup) mungkin mengandungi data tersebut untuk tempoh yang lebih singkat berdasarkan kitaran sandaran sistem kami, tetapi salinan ini tidak digunakan untuk sebarang pemprosesan aktif dan akan ditimpa mengikut jadual sandaran biasa.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:
Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di support@tpowerapk.com dengan subjek e-mel "Permohonan Hak Privasi" beserta nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan bagi memastikan data anda dilindungi daripada permintaan yang tidak sah.
Platform tpower apk adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Kami mempunyai proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan kami berhak untuk meminta bukti umur dalam format dokumen rasmi pada bila-bila masa. Sekiranya kami mendapati bahawa akaun telah didaftarkan oleh atau bagi pihak seseorang yang berumur di bawah 18 tahun:
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun tpower apk, sila hubungi kami dengan segera di support@tpowerapk.com. Kami akan bertindak balas dan menyelesaikan kes sedemikian sebagai keutamaan tertinggi.
tpower apk berhak untuk mengkaji semula dan meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda sebelum ia berkuat kuasa.
Notis pindaan akan disampaikan melalui:
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh Dasar Privasi ini terakhir kali dipinda. Penggunaan berterusan platform tpower apk selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dengan serius dan teliti.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan mengikut peruntukan PDPA 2010.
Apa yang anda boleh jangkakan dari kami dalam setiap interaksi yang melibatkan data peribadi anda
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran di tpower apk menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, dan lain-lain), kami mengambil langkah perlindungan tambahan untuk maklumat kewangan ini kerana sensitivitinya yang lebih tinggi.
Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran kad penuh anda dalam sistem kami. Apabila anda membuat pembayaran melalui FPX, contohnya, transaksi diproses terus oleh rangkaian FPX yang bertauliah — tpower apk hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran telah berjaya, bukan butiran akaun bank anda.
Untuk e-wallet seperti Touch 'n Go, GrabPay, dan lain-lain, integrasi kami menggunakan API rasmi penyedia berkenaan dengan token keselamatan yang berubah bagi setiap transaksi — ini bermakna token yang sama tidak boleh digunakan semula untuk transaksi lain walaupun jika ia jatuh ke tangan yang salah.
Jawapan kepada persoalan yang kerap ditanya oleh pengguna tentang privasi dan perlindungan data
tpower apk melindungi privasi anda dan mengambil serius isu permainan bertanggungjawab. Platform ini hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Gunakan alat kawalan diri yang kami sediakan.
Lebih 500,000 peminat sukan dan hiburan Malaysia telah mempercayai tpower apk dengan data dan wang mereka. Daftar akaun percuma dalam masa 2 minit dan mulakan dengan bonus sambutan sehingga RM888.
Untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sila bertaruh dengan bertanggungjawab.